KONTAKT OSS +47 23 39 63 00 ELLER E-POST
TAKING SALES TO A HIGHER LEVEL
Analyse av kundens behov!
Onsdag, 23 Jun 2010
Hvor gode er dine selgere til å avdekke kundens behov? Bruk et øyeblikk på å se denne videoen.
You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialize correctly.
Det er lenge siden det var effektivt nok, som i filmen, å ta utgangspunkt i stereotype forventninger til kundens behov.
I dag krever kundene at vi som selgere er i stand til å levere løsninger som imøtekommer deres helt unike behov. Dette utfordrer vår evne til å analysere og avdekke kundens behov og handle deretter!
Vi er nødt til å mestre en spørreteknikk som skaper en grundig og presis behovsavdekking som:
- skaper dialog og bygger tillit
- gir tilgang til viktig informasjon om kunden
- skaper avklaring hos kunden på de mest vesentlige behov
Vi kan ikke se på kundene hva de har bruk for!
Kontakt oss på telefon +47 23 39 63 00 eller e-post mercuri@mercuri.no hvis du ønsker at dine selgere skal bli bedre til å avdekke kundens behov.
- Logg inn for å kommentere
