KONTAKT OSS +47 23 39 63 00 ELLER E-POST
Personlighet og kommunikasjonsform påvirker vår atferd. Dette er viktige elementer oss mennesker i mellom, både internt og eksternt.
Mål med programmet
Hensikten med dette kurset er å øke deltakernes bevissthet på egen atferd og hvordan denne kan tilpasses for å oppnå mer effektiv kommunikasjon og resultatoppnåelse.
Målgruppe
Kurset er rettet mot personer som ønsker å bli bevisstgjort og få styrket sin kvalitet i egen atferd mot kunder og kolleger.
Innhold
♦ Er jeg lydhør for andres meninger og oppfatter andre at jeg er det?
♦ Uttrykker jeg meg klart i forskjellige sammenhenger?
♦ Bruker jeg ord eller kroppsspråk som er samstemt med hva jeg ønsker å uttrykke?
♦ Underbygger min atferd bedriftens ønskede profil?
Du lærer
♦ Større bevissthet på egen atferd
♦ Kunnskap om hvordan du oppnår mer åpenhet i kommunikasjonen
♦ Kunnskap om problemløseregenskaper og trening i hvordan bli en bedre problemløser
♦ Tilpasning av atferd og kommunikasjonsstil
2 dagers salgstrening - intensivt med et høyt tempo som stiller store krav til deltakernes egen innsats.
Vi arbeider med en effektiv pedagogikk der teori og praktiske øvelser spiller sammen. Korte forelesninger, erfaringsutveksling, gruppearbeid og personlige refleksjoner.